Términos de Servicio

Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 4 de marzo de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso del sitio web operado por Vegoos, gestionado por Hong Kong Shangyuan Hongda Co., Limited ("nosotros", "nuestro" o "la empresa").

Al acceder a este sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar obligado por estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice este sitio web.

Información de la Empresa

Entidad legal: Hong Kong Shangyuan Hongda Co., Limited

Dirección registrada: 89 Queensway, Admiralty, Hong Kong SAR, China

Correo de atención al cliente: support@ivegoos.com

1. Elegibilidad

Al utilizar este sitio web, usted declara que:


  • Tiene al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción.

  • Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

  • La información proporcionada es veraz y completa.

2. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a no:


  • Utilizar el sitio para fines ilícitos

  • Interferir con la seguridad del sitio

  • Copiar, distribuir o explotar el contenido sin autorización

  • Transmitir software malicioso

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.

3. Información de Productos

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones, precios y disponibilidad sean correctos.

Sin embargo:


  • No garantizamos que toda la información esté libre de errores

  • Los colores y la apariencia pueden variar según el dispositivo

  • Nos reservamos el derecho de corregir errores en cualquier momento

4. Pedidos y Aceptación

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación.

Nos reservamos el derecho de:


  • Rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción

  • Limitar cantidades

  • Cancelar pedidos sospechosos de fraude

En caso de cancelación, el cliente será notificado y se realizará el reembolso correspondiente.

5. Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en USD, salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

El pago debe completarse antes de procesar el pedido.

Utilizamos procesadores de pago externos seguros. No almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias.

6. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega son estimados y no constituyen una garantía.

No somos responsables por retrasos causados por:


  • Procesos aduanales

  • Problemas del transportista

  • Dirección incorrecta proporcionada por el cliente

  • Eventos de fuerza mayor

El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez entregado el producto.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Al realizar un pedido, usted acepta revisar y aceptar dicha política.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos y logotipos, es propiedad de Vegoos y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibido su uso no autorizado.

9. Exención de Garantías

Los productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

No otorgamos garantías expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:


  • Idoneidad para un propósito específico

  • No infracción

  • Servicio ininterrumpido o libre de errores

Algunas jurisdicciones pueden no permitir ciertas limitaciones.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vegoos no será responsable por:


  • Daños indirectos o incidentales

  • Pérdida de beneficios

  • Pérdida de datos

  • Daños consecuenciales

La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto.

Nada en estos Términos limita los derechos que no puedan excluirse bajo las leyes de protección al consumidor aplicables en México.

11. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Vegoos y sus afiliados por reclamaciones derivadas de:


  • Violación de estos Términos

  • Uso indebido del sitio

  • Incumplimiento de leyes aplicables

12. Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong SAR.

Sin perjuicio de lo anterior, los consumidores residentes en México podrán contar con los derechos que les otorgue la legislación mexicana de protección al consumidor.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha correspondiente.

El uso continuo del sitio constituye aceptación de los cambios.